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城区一男孩上网课偷玩游戏,不到十天充值花掉外婆4万元

时间:2020-03-17 12:01    来源:秦楚网  字体:  打印  播报

秦楚网讯 文、图/记者 季栋

疫情期间,很多孩子会玩手机游戏。现如今,和平精英和王者荣耀是很多学生最爱玩的两款游戏了。部分小孩,在玩游戏时,为了购买装备,甚至花了大量的资金。十堰堰晚报官方微博接到多起市民反映此类问题,最多的一名小孩玩游戏花去4万多元。

小孩在老家玩游戏花去万余元

本次寒假因为疫情的缘故,很多回家过年的,只能宅在家里了。为了让孩子们呆得住,不少家长都会让小孩子玩玩手机。跟随爸爸妈妈回到竹溪老家的晓凡(化名),除了拿手机的父母上网课外,还拿着手机玩《和平精英》。

这款游戏有一个“热力值”的数据。当氪金(网络术语指花钱充值购买道具)越多,热力值就越高。

玩过一段时间后,晓凡的好友榜热力值排在前几名,有将近一万的热力值。据晓凡介绍,在拿父母手机玩游戏时,晓凡购买了一些皮肤和装备,每当显示需要付款时,晓凡就直接点击付款。因平时经常用父母的手机,晓凡知道父母手机的支付密码。

3月8日,晓凡的妈妈查看手机时,发现其银行卡余额少了一万多,经过查看,都是2月十几号交易的,每笔地都是一千以上。因呆在家里,不可能出去消费,晓凡妈妈确定就是晓凡消费的,经过仔细查看,发现全是晓凡购买游戏使用的。

随后,晓凡妈妈立即更改了支付密码,并卸载了晓凡的游戏程序。不仅如此,晓凡还跟游戏平台进行了交涉,希望能退款但遭到拒绝,晓凡妈妈为此还在竹溪县公安局报警。

外孙玩游戏花掉外婆4万多工资

有类似经历的还有城区的女士陈某。3 月10号那天,陈某收到手机短信:银行卡上4万多工资,全都被花完了。

经过翻看短信,才发现所有的钱都是3月1日到10日期间花出去的,但这段时间,她和家人都宅在家里,不可能花4万多。随后,他们认为是12岁的外孙晓军(化名)拿手机开始上网课以后,悄悄通过游戏和网络平台花出去的。

经过询问,晓军承认了。他告诉陈某,外婆他们没事打麻将时,他就拿着外婆的手机玩游戏,因外婆没有设置密码,因此这些钱,晓军分别充值在王者荣耀和迷你世界2款网游里,还在一个网络直播平台上给主播打赏了几千元。

虽然是小孩花出去的,但已经充值,陈某也很无奈。随后,陈某跟女儿商量,给晓军更换了手机,并解除了捆绑银行卡。

初中生打赏女主播2万多元

无独有偶,竹山的李师傅夫妇最近也遇到了同样的问题。因疫情,李师傅一家被困在竹山老家,小孩上网课都是用手机上。因此李师傅的手机,除晚上其他时间都在儿子手上。

3月1日当天,李师傅突然想起一个事,就找儿子拿手机,走近一看,儿子根本没在上网课,而是在看美女直播,他抢过手机就给儿子一巴掌。不仅如此,接过手机后,李师傅还接到短信,提示银行卡消费2千多元了,他打开一看,过去一段时间,他已经累计消费了2万多元。

虽然手机在儿子手上,但儿子没有支付密码啊,李师傅很奇怪。经询问儿子,发现这些钱大都是打赏了女主播。因李师傅的支付密码就是儿子的生日,所以儿子在使用手机密码支付的时候,试了几下就试出来了。如果不是他及早发现,儿子还会继续打赏。随后,李师傅责骂了儿子后,给儿子更换了手机。

平台和家长均有责任

不仅我市出现发生多起类似事件,外地也有很多。记者在网上任意搜索就能发现,近期,有大量家长都在投诉,孩子在成年人不知情的情况下,在游戏或直播平台中进行高额充值。通过阅相关资料发现,疫情期间虽然很多行业都受到了影响,但游戏创收却一路增长。

记者查阅发现,不久前,国家新闻出版署印发了《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》(以下简称《通知》)。《通知》提出了六项举措,从实名制、时间管理以及消费等方面都作出了具体规定。

《通知》在付费服务方面的规定非常具体:网络游戏企业不得为未满 8 周岁的用户提供游戏付费服务;同一网络企业所提供的游戏付费服务,8 周岁以上未满 16 岁的未成年人用户,单次充值金额不得超过 50 元人民币,每月充值金额累计不得超过 200 元人民币;16 周岁以上的未成年人用户,单次充值金额不得超过 100 元人民币,每月充值金额累计不得超过 400 元人民币。

有专家表示,发生超过通知里规定金额的充值案例里,家长和网络企业都存在相应的失职责任。从家长的层面来看,银行交易包括密码等重要信息,是不应该轻易交给孩子的,毕竟未成年孩子的消费冲动和习惯,可能会比大人还要严重。在这样的情况下,如果他能轻而易举地知道密码,肯定会造成他在玩游戏过程中的冲动消费。

从游戏平台方来看,其实对于未成年人的交易流程,也存在监管不严、监管不到位的情况。平台方的问题在于是不是可以结合现有的技术,比如说人脸识别、大数据、指纹,加大支付过程中的复杂程度,这就会杜绝孩子直接进行充值的行为。

这些年关于孩子错误消费、挥霍金钱给父母、家庭带来影响的事件在不断增多。除了关注孩子的学科成绩,各位父母更需要关注孩子的素质教育。让孩子树立安全健康、科学、合理的消费观。

3招防备孩子利用手机乱花钱

当前我市开学时间未定,很多孩子还得继续在家上网课,有些家庭还得继续用手机给孩子上网课。如何避免孩子利用上网课的机会,用家长的手机来给游戏充值或者打赏呢?记者经过梳理,家长不妨用下以下3个方法。

给孩子备用手机。现在很多家长都是有备用手机的,那么家长可以卸载备用手机里的各种支付软件。孩子在玩耍游戏想要充值的时候就没有了充值渠道,这样一来自然而然就断绝了孩子充值的可能。

应用锁。现在很多手机都有隐私保护的措施。应用锁就是一个十分好用的功能了,在打开某些软件的时候需要输入密码或者指纹解锁。这样一来孩子在充值需要打开相应APP的时候就需要经过家长同意才行。当然,家长可不要轻易把密码告诉孩子,因为这些应用软件孩子其实是用不到的。

金钱观教育。直接告诉孩子游戏如果需要充值交钱的话需要和父母商量,不能私自就随便的充值。在孩子心中树立一个正能量的金钱观财富观是十分有必要的。孩子知道什么钱可以用,什么钱不应该用。这样才能在根本上杜绝孩子随意充值。在日常生活教育中家长就应该有意无意地和孩子提及一些涉及金钱方面的知识。一方面让孩子不至于被骗,增长孩子的生活常识,也能防止类似孩子偷偷充值的情况出现。

( 责任编辑:张黎黎    新闻报料:8110110    版权声明