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市商务局:下好“三步棋” 打好疫情保供主动仗

时间:2020-02-23 13:37    来源:秦楚网  字体:  打印  播报

秦楚网讯 通讯员 郭华 周成 报道:面对严峻的疫情防控形势,十堰市商务局以肩负对全市人民负责的政治觉悟和政治担当,将市场保供作为疫情防控总体战、阻击战最重要的任务来抓,不断建立和完善市场保供研判解决机制,根据防疫工作变化、市民需求重点等调整保供策略和方向,抓紧抓实市场监测,动态掌控家底精准研判,确保物资储备充足渠道畅通。随着疫情防控隔离措施的实施,及时调整方向,将“无接触式”电商配送作为市场保供的重要途径,保障了生活必需品的市场供货。当前,第二轮最严隔离令深入推进,及时变阵保供体系,采取以各区为主,部门配合,定商定位定渠道的区市企三级保供体系,确保市民生活必需品供给充足。

提前谋划,政企联动,下好先手棋——

加强研判突出重点,保障货源渠道畅通,确保市场供给充足

加强监测研判市场保供动态。根据商务部门市场摸底和监测情况,大米、面食、食用油、猪肉、鸡蛋、成品油等库存、储备充足、价格稳定,但部分蔬菜品种供应因交通管制等原因造成相对不足。根据监测发现的问题,把蔬菜保供放在突出重要位置,成立工作组专门抓菜源、抓协调、抓落实,确保蔬菜保供能满足市民需求。同时成立的市场供应保障组工作专班,对保供存在的新问题、新情况及时研究,及时应对,确保市场保供稳定。

发挥华西市场货源组织作用。明确把华西农商城作为战疫时期蔬菜等生鲜物资货源组织的重要基地,加强华西农商城市场和各大商超的双向联系,无缝对接,确保供应链顺畅。引导商贸企业积极维持原有稳定货源,加大本地菜和外地菜的货源组织力度,积极对接生鲜鸡蛋等重点物资货源,确保物资供应充足。生鲜物资供应保障组进驻华西农商城,坚持每日监测市场蔬菜保供数据,指导华西农商城采取免收入场费的政策,吸引各大商超、商户等进场批发进城销售,确保市场蔬菜、水果、粮油等生活物资充分供应。

引导各大商超全力保障市场供应。把商超作为市场保供的主渠道,积极引导寿康、武商超市、新合作、万得福、好邻居等五家连锁超市联合发声,郑重承诺不关门、不断供、不涨价,给市民百姓送上市场保供稳定的定心丸。为响应政府号召,确保市场供应,保持物价平稳,满足广大市民需求,各大超市增设了疫情防控蔬菜平价专区, 6家连锁超市29家门店增设了疫情防控蔬菜平价专区,大众蔬菜平价销售,保证市民消费需求。同时,加强协调度,畅通保供返岗绿色通道,积极对接各商贸企业,对物资运输、返岗员工车辆受阻情况及时协调指挥部解决,确保物流通道顺畅。截至目前,共协调物资运输车辆268台次、返岗人员276人。

主动回应市民关切的保供信息。积极主动靠前发声,及时回应民生关切,破除市民恐慌心理,确保民心稳定。先后联络市日报社、市电视台发布《十堰市商务局致全市市民的一封信》《十堰市五大连锁超市联合公约》《关于疫情期间规范商超购物的提示函》等,规范商超经营行为,引导市民理性购物,营造良好的市场保供氛围。积极参加全市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作第五场、第七场新闻发布会,就粮油蔬菜等市场供应情况,面对面权威发布,积极主动公开透明发声,稳定社会预期。

审时度势,相得益彰,下好关键棋——

商超为主电商为辅,开展“无接触式配送”,线上线下双管齐下确保市场稳定

为避免聚集,减少人员流动,降低病毒传播风险,组织商超、市场、电商企业等搭建线上购送平台,采取“无接触式配送”让居民不出社区也能吃上新鲜果蔬,零距离守护居民的“菜篮子”。

摸清底数制定便民措施。通过全面细致的摸排,掌握经营商超数量、人流量、库存量、每日进出货量等数据,积极对接新合作、华西农商城、佰昌等商超、市场,共同研究网上蔬菜订单配送问题,对接配送中各种难题,大胆施策,积极推动,形成商超市场搭建平台,各区推动应用,街办(乡镇)社区强化便民服务的合力。

打通电商平台采购渠道。积极搭建产销平台,整理本地供应商名单,促进电商平台与本地的华西农商城、草莓种植户、蔬菜种植基地等开展产销合作,确保采购渠道通畅,生活必需品供应充足、品种丰富。

加大电商企业服务力度。协调市交管局、交通局、农业农村局等部门,解决电商企业员工上岗、配送车辆通行、本地生鲜农特产品采购等困难和问题。携手媒体全方位开展电商平台宣传推广,推送电商企业和社区自提点信息公布,方便市民网上购物。发布致市民的一封信,号召市民减少外出,理性消费,网上购物;发布电商配送企业的建议书,建议企业加强管理,做好消杀,切实做好物资保障工作。一批电商配送平台迅速成长为保供新生主力,据统计, 2月20日当天新合作商城订单配送量6800笔、销售额67万元;美菜商城销售额每日保持15%以上增长,20日当天网上定单量2723笔,实现销售42.6万元,较过去销售额增长约4倍。截止2月20日,城区线下提货点达260多个,全市11家纳入统计的电商企业平台注册会员26.7万人,电商企业保供在岗近两千人,保供配送车辆200多台。累计订单总量234501笔,销售金额3403.9万元,服务人次666096人。

加强联动,服务下沉,下好创新棋——

社区为主部门配合,定商定位定渠道,全力保总攻

随着第二轮最严隔离措施的实施,线下商超人流量剧减,茅箭区商超全部关门闭店经营,张湾区保留部分中心店商超配送,线上平台配送压力陡然加大,导致了平台配送不及时的问题。为减轻线上平台配送压力,市商务局紧随防疫政策变化,由线下商超门店为主、线上平台“无接触式配送”为补充的政企合力保供模式,转变为各区为主、部门配合,定商定位定渠道,抓重抓难抓协调的市区企三级联动保供体系。两区充分发挥街办社区的主动性,因地制宜,创优自选渠道。采取流动配送车、设置流动市场(摊点)、开放便民保障门店等方式,以居民自购为主,干部代购配送为辅,多途径、多方式、多举措保障了市民的保供需求。

张湾区:“五个结合”“五种模式”全方位满足居民需求。 通过“五个结合”(市场运作为主,政府推动为辅相结合;线下门店为主,线上平台为辅相结合;大型商超为主,个人便利店为辅相结合;外地采购为主,本地自产为辅相结合;居家自购为主,干部代购为辅相结合)、“五种模式”(线下商超标准化集中配送模式,线上电商个性化订购模式,个体经营户进小区流动经营模式,本地菜村社对接供应模式,居民个人组团团购模式),建立应急保供重点基地联系清单,主动与大型商超加强产销精准对接。加强蔬菜等农产品的调度调控,加强货源组织,优先销售本地滞销农产品。实施“村与村对接、村与社区对接、村与商超企业(批发市场)对接”,推动农产品进社区、进食堂、进机关、进企业,形成解决蔬菜、瓜果、肉禽等农产品“卖难”“买难”的强大合力。通过登录电商平台直接选购生活必需品,由电商直接配送小区门口,再由小区物业人员、志愿者或电商服务人员通过微信群、电话等方式通知居民错时错峰提货。连日来每日线上订单达到近万单,日交易额达150余万元。

茅箭区:“五大阵地”筑牢防疫保供坚实堡垒。一是筑牢商超保供阵地。转变商超经营方式,采取闭店经营,推行套餐服务,统一推出50元、100元每份的果蔬套餐,采取“店小二”线上订单,手推车“支前”,确保“闭门”却不“谢客”。新合作各大门店每天的线上订单、社区团购、电话订购的产品大约在6000单左右,员工利用购物手推车进行配送。二是拓展线上采购阵地。先后推送新合作网上商城、云菜通、美菜网、寿康等7家实施“无接触式配送”服务的电商平台开展线上下单,直送小区配送模式,从统计数据来看,短短的一两周时间,各平台下单量及服务人群从最初的几百单、千余人,发展到现在的几千单、万余人。三是延伸流动配送阵地。针对三无小区和老旧小区划定固定区域,有序逐步放开马路市场,鼓励有一定实力的商家到这些地方进行物资售卖,方便市民购买,减少人员流动。目前全区各街办三无小区、老旧小区和城乡结合部共设置流动市场71 处,每处摊位日均销售达到千余元。四是活跃便民点位阵地。在前期保留门店的基础上,全区通过进一步摸排、汇总各街办、开发区拟新增门店需求,重新整理发布了131家保障门店名单,更加便利居民采购物资。五是强化志愿服务阵地。社区干部、党员志愿者倾心送服务,主动化身“采购员”和“送货员”,协同武商、寿康、新合作、堰中蔬菜配送中心及辖区便民店和各村(社区)设置的配送点,根据居民生活物资需求,采取志愿配送方式,全力满足辖区居民日常生活供需。

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